工商管理【项目范围管理考试大纲】第1 章 项目范围管理概述 一、考核知识点与考核目标 （一）项目范围管理的定义 识记：项目范围和项目范围管理的含义 （二）项目范围管理的作用与意义 理解：项目范围管理的作用与意义 应用：项目范围管理的作用与意义 （三）项目范围管理的基本原则与主要工作 识记：项目范围管理的基本原则 理解：项目范围管理的主要工作 三、思考题 1. 项目范围和项目范围管理的定义。 2. 项目产品范围和工作范围的区别与联系。 3. 简述项目范围管理的主要工作。 4. 论述项目范围管理的重要性。 第2 章 组织战略与项目管理 一、考核知识点与考核目标 （一）战略管理概述 识记：战略的定义及层次、战略管理的定义 理解：战略管理的作用与过程 （二）项目与组织战略之间的关系 理解：项目与组织战略之间的关系 应用：项目与组织战略之间的关系 （三）项目组合管理与组织战略之间的关系 识记：项目组合的定义、项目组合管理的特点、项目组合构建 理解：项目组合管理和组织战略的关系 二、思考题 1. 战略的定义和特点。 2. 简述企业战略的层次。 3. 战略管理的定义与作用。 4. 简述战略管理的过程。 5. 简述项目与作业的区别。 6．简述项目与组织战略之间的关系。 7．项目组合的定义。 8．同一项目组合中组件的共同特点。 9．简述项目组合管理的特点。 10. 简述项目组合管理和组织战略的关系。 第3章 项目决策 一、考核知识点与考核目标 （一）需求识别 理解：需求识别的过程、需求建议书的内容 （二）项目识别 识记：项目识别的概念 理解：需求识别与项目识别的关系、具体体现 （三）项目构思 理解：项目构思的内容、过程与方法 （四）项目选择 理解：项目选择的过程、项目选择模型的评价准则、项目选择模型的种类、项目建议书的内容、原则与意义 应用：项目建议书的内容 二、思考题 1. 简述项目需求识别的过程。 2. 简述需求建议书的作用。 3. 简述需求识别与项目识别的关系。 4. 简述项目构思的过程。 5. 简述比较分析法的过程。 6. 管理者在选择项目评估模型时应注意哪些问题？ 7. 简述评分模型的优缺点。 8. 简述项目建议书的主要内容。 9. 为什么要制定项目建议书？ 第4章 项目启动与项目目标 一、考核知识点与考核目标 （一）项目启动 理解：项目启动的依据、过程、方法和结果 （二）项目目标 识记：目标、项目目标的定义和特征、目标管理 理解：确定目标的重要性、目标之间的平衡关系、目标的确定原则和过程、项目总目标的描述、里程碑计划的编制过程 应用：项目目标的确定、里程碑计划的编制 （三）制定项目章程 识记：项目章程的定义 理解：项目章程的编写过程、编写意义 二、思考题 1. 简述项目目标的确定过程。 2. 如何描述项目总目标。 3. 简述项目目标的特征。 4. 如何编制里程碑计划？ 5. 简述项目目标之间的平衡关系。 6. 简述项目章程的主要内容。 7. 为什么编写项目章程？ 第5章 项目范围定义与分解 一、考核知识点与考核目标 （一）项目范围管理规划 识记：项目范围管理规划的相关概念 理解：项目范围管理规划的依据、常用工具与技术、结果。 （二）项目范围定义 识记：项目范围定义的相关概念 理解：项目范围定义的依据、常用工具与技术、结果。 （三） 项目范围分解 识记：项目范围分解的相关概念 理解：项目范围定义的依据、常用工具与技术、结果。 （四）WBS的制定 识记：WBS相关术语：WBS、工作包、WBS编码、WBS词典 理解：WBS工作分解的方法、步骤 应用：WBS对项目工作分解 （五） 工作责任分配矩阵的建立 识记：工作责任分配矩阵概念 理解：工作责任分配矩阵的编制步骤 应用：工作责任分配矩阵的制定 二、思考题 1. 简述项目范围管理规划的依据。 2. 简述项目范围定义的结果。 3. 简述三种WBS常用的方法。 4. 简述WBS工作分解的步骤。 5. 简述工作责任分配矩阵的编制步骤。 第6章 项目范围控制与验收 一、考核知识点与考核目标 （一）项目范围控制 识记：项目范围变更概念 理解：项目范围变更的原因、原则；项目范围控制的依据、工具与技术、结果；项目范围变更控制的流程 应用：项目范围变更流程 （二）项目范围验收 识记：项目范围验收概念 理解：项目范围验收的依据、工具与技术、结果；范围验收的步骤 二、思考题 1. 简述项目范围控制的依据、工具与技术、结果。 2. 简述项目范围验收的步骤。 3. 简述如何利用雷达图进行项目范围验收。 4. 简述项目范围变更控制与项目变更总体控制的关系。
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